سيكون تطبيق Enel Clients كولومبيا هو فرعك الافتراضي الجديد، حيث يمكنك:
تعرف على تفاصيل فاتورتك والمبلغ الذي يجب عليك دفعه مقابل استهلاك الطاقة وما يتوافق مع المنتجات والخدمات التي لديك معنا.
ادفع فاتورتك بسهولة وأمان وبنقرة واحدة فقط من خلال زر الدفع PSE.
اطلب موعدًا نهائيًا لدفع فاتورة الطاقة الخاصة بك. ابحث عن الخيار في وحدة الدفع.
افتح فاتورتك للفصل بين استهلاكك للطاقة ومنتجاتك الإضافية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل ملف PDF للإيصال إذا كنت بحاجة إليه.
قم بالإبلاغ عن حالات الفشل أو الانقطاع أو حالات الطوارئ المرتبطة بإمدادات الطاقة، بالإضافة إلى مشاكل الإضاءة العامة في المدينة. مراقبة مراحل فشل الانتباه.
قم بالتحقق يومياً من أعمال الصيانة التي نقوم بها لتحسين جودة الخدمة والتي قد تتسبب في انقطاع التيار الكهربائي عن منزلك.
عقد اتفاقيات الدفع للرسوم المرتبطة بالخدمة الكهربائية.
أدخل قراءة العداد الخاص بك. لم يعد من الضروري انتظار القارئ كل شهر، خاصة إذا كان عدادك داخل العقار.
تحقق من تفاصيل استهلاكك للطاقة حسب الشهر والأسبوع واليوم في المناطق الزمنية (الصباح – بعد الظهر – الليل) إذا كان لديك عداد ذكي.
تعرف على التواريخ الرئيسية لدورة إصدار الفاتورة لخدمة الطاقة الخاصة بك، مثل: تاريخ إجراء قراءة العداد، توزيع الفاتورة، آخر موعد للسداد، وتاريخ التعليق.
راجع المعلومات الخاصة بمراكز خدمة Enel كولومبيا. موقعه وساعات العمل.
احصل على إشعارات حول خدمة الطاقة الخاصة بك والمعلومات ذات الصلة لك ولعائلتك.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الدخول إلى التطبيق من خلال تحديد الهوية البيومترية، إذا كان هاتفك الخلوي مزودًا بتقنية التعرف على الوجه أو بصمات الأصابع وإذا كانت الوظيفة ممكّنة في إعدادات جهازك.
إنيل كولومبيا - الطاقة المنفتحة من أجل مستقبل أكثر إشراقاً